北京中科医院是治啥的 https://mjbk.familydoctor.com.cn/bjbdfyy_zx/清晨5时起床出发前往动车站,穿戴严密的防护装备为市民做“核酸+血清”检测,最多时一天接多个来自服务点的电话……这一个个忙碌镜头中的主人公,都是乐清市卫健系统的工作人员。
当前,乐清市疫情趋于平稳,但境外疫情输入风险持续存在,市卫健局扎根基层,多方联动全面做好“外防输入、内防反弹”的防控工作。除了认真开展本职工作外,该系统还有一支多人的工作队伍轮流日夜坚守在全市7个高速口、3个动车站、1个客运站,温州机场、温州动车站、2个综合服务点、1个隔离点,牢牢守住疫情防控的“最后一米”。
6月5日,乐清日报全媒体记者探访乐清高速口、乐清火车站、医院发热门诊、亚朵综合服务点,拍下这些基层英雄坚守岗位的动人身影。
8时40分乐清高速口
值守“小帐篷”,发挥“大作用”
坐在帐篷内值班的南存志。
“嗖”地一声响,一辆又一辆大货车、小汽车从乐清高速口的通道快速驶出,前行时必定经过一个设立在高速收费口旁的蓝色小帐篷,当天正轮到翁垟街道家庭责任医生南存志在帐篷内值班。
高速路口卡点实行24小时四班倒的工作模式,卡点医护人员主要对从重点区域来乐的车辆人员进行体温检测,健康扫码。从早上6时到岗至8时40分,南存志分别为两位从深圳和无锡返乐的车主测量了体温、查看了健康码。
当天早上室外温度约27℃,体感舒适,但坐在只开一个出口的露天小帐篷内又是另一番感受,又闷又热,南存志穿着白大褂、戴着帽子、口罩和一次性手套,额头上不断渗出一颗颗汗珠。
“帐篷是上个月刚支起来的,之前我都是坐在车里待命,白班大太阳的时候,车里烫得让人呆不住。”在高速路口卡点值班,面对噪音、灰尘,每天吸到的是川流不息的车流排放出的尾气。四个时段的班次南存志都有轮到过,阳光暴晒、风吹雨淋固然难受,但最令他难熬的还属值夜班,今年55岁的他明显觉得自己体力有些不支,后半夜实在是困得不行,只能靠浓茶提神,几个月下来体重掉了三四公斤。
疫情发生的这几个月来,南存志先后进村排摸密切接触者,在集中隔离点、村卡口隔离点值班,4月份至今被安排到乐清高速口值班。轮到他值班时,家里开的诊所就紧闭大门。“大家都辛苦,国家需要我们,再累也得要坚持!”南存志在基层从医30多年,3年非典时期,他也像如今这般坚守在卡点一线。
值守“小帐篷”,发挥“大作用”,像南存志这样坚守在重要卡点的医护人员还有很多,他们用自己的身影,在基层筑起一道道暖心的防线。
9时50分乐清动车站
当好“守门人”,把好入口关
王冰洁为乘客量体温。
10时15分许,乐清火车站出站口的闸门缓缓升起,几分钟后,一批到站的乘客陆续通过出站口的5个通道小门,分别走向左右两侧的出口通道。此时,穿着密不透风的隔离服,戴着护目镜、口罩、帽子以及一次性手套的两名当值医生王冰洁和王斌早已举着体温枪,等侯在乘客出站的关键点位置。
出站的人群鱼贯而出,两人动作迅速,不断重复着抬胳膊、举体温枪、放下的姿势,大约过了十多分钟这趟乘客的体温测量工作才全部完成。火车站人员密集性强、流动性大,是疫情防控的重要防线。该火车站一般一天有40多趟到站班次,值班人员每天要给余名乘客测量体温。
“现在后背全是汗,手套里能倒出水来,胳膊很酸。”坐下来休息时,王冰洁轻轻吁了一口气,虽然觉得口很渴,可她忍着不敢喝水,怕上厕所穿脱防护服麻烦。位置身后的一台电风扇呼呼地扇着,但对于她和王斌而言,却没有什么太大的降温作用。
在火车站当“守门人”,早班得赶在6时10分前到岗。王冰洁家在北白象,为了方便工作,她干脆就在火车站附近租了一套房子,这几个月来回家的次数屈指可数。“好久没见过爸妈了,挺想念的,但这是工作需要么,没有办法。”
疫情发生以来,王冰洁和王斌就一直值守在乐清火车站。王斌家住在乐清市区,为了赶早班,每次当值时,他都是清晨5时多起床出发赶往目的地。“不怕辛苦,就是偶尔会遇上一些不配合工作的乘客,会觉得有点委屈。”王斌说。早班结束后,王冰洁和王斌还要立即赶往工作单位白石街道社区卫生服务中心,开展常规工作。
当天,乐清火车站出站口由王冰洁和王斌值守,而进站口的工作重任则交给医院的施可艳和余肇粲。
11时30分医院
脸上的勒痕,最美的印记
摘下口罩的胡月秋。
11时30分许,在医院门口,医院的人员都需要在患者通道出示健康码、测量体温后才能进入门诊大厅。
医院发热门诊24小时开诊,开辟专用检查通道,将符合重点地区流行病学史、确诊患者密切接触史等标准的患者引导至特殊发热门诊,普通发热患者分流至普通发热门诊,避免交叉感染,但所有的发热对象都需要做核酸和血清采样检测。
医院赶到该院发热门诊时,迎面碰上的是刚从核酸采样点结束上午工作的护士胡月秋。脱下防护装备的她脸色苍白,像是刚从水里捞出来一样,浑身大汗,脸上几道因为长时间佩戴口罩而留下的勒痕特别显眼。
“一个班次下来,感觉都要喘不过气来了,里面的衣服全部湿透了,特别令人难受。”从8时半到11时半,两个小时内,身穿防护服,佩戴口罩和护目镜等防护装备的胡月秋为30多名患者进行了核酸和血清采样工作,这会正是饭点的时间,体力有些不支的她对着盒饭完全没有胃口。
一同到办公室吃饭的还有感染科副主任医师王秀英,医院隔离病房撤离后,王秀英被安排到普通发热门诊坐诊。王秀英说,疫情最严峻的时候,坐诊医生是8个小时一次轮班,现在改为6个小时一次轮班,但近期发热门诊日接诊量达多人,为了方便工作,上班时她不吃不喝,甚至连厕所都不上,接诊着络绎不绝的患者。即使说话说得口干舌燥,王秀英依旧耐心地,一遍又一遍地问询、排查患者病情,安抚他们的情绪。因为几个月的高强度工作,她的体重一下子掉了五六公斤。
15时30分亚朵综合服务点
心理的沟通,最考验技巧
待检人员办理入住登记手续。
15时30分,记者来到了亚朵综合服务点,这是乐清市设立的2个新冠病*核酸检测综合服务点之一,提供核酸检测采样、送检、报告核验、健康码转码等服务。
记者走近门口,一道蓝色警戒线提醒:这里有些不同寻常。在该服务点,工作人员统一穿着严密的防护服。有几位从重点区域来乐人员进酒店后,很快在大堂登记,免费入住。这些入住人员,既有通过动车站、客运站、飞机场等卡口接到,由转运组统筹安排转送车辆,将人员送至综合服务点;也有自驾前来的,在高速路口进行引导至服务点。
“这些人员入住后,医务人员会一天内分两个批次为其做核酸和血清检测,再由专车将标本送到检测室,一般情况下快则6个小时,慢则20个小时就能出结果,等两项指标检测结果都拿到后,对检测结果两项为阴性的人员,给予浙江‘健康码’绿码,可以自行离开。”该服务点的工作人员章耀琦介绍,在放行的同时,隔离点工作人员要根据对象信息通过随访系统派单给属地乡街镇;对检测结果为阳性的人员做红码设定,经诊断后按无症状感染者或确诊病例处置。
“平均一天大约需要检测例,但每天不断有人进有人出,事情相当繁琐,如安排订餐、采样时间、送样车辆等都需要协调,忙的时候一天都要接来个电话。”章耀琦觉得这些事情还不是最磨人的,一些从重点区域来乐清的人员情绪波动比较大,如何与他们做好心理沟通,挺考验技巧的。
章耀琦说,之前有一名男士,进入服务点后说自己出现心悸的情况,医院检查后他又坚持不肯住院,后半夜又带回了服务点;还有对象因为采样结果延迟了,延误了航班,打电话来投诉。“非常理解大家着急想早点回去的心理,但我们的工作也是为了保障大家的安全,更需要大家的配合。”章耀琦说。
综合服务点的工作除了需要做好缜密的协调安排外,还需要多方力量的通力协作,有每天穿戴着密不透风防护装备的采样人员,一天多趟来回接送入住对象、运送采样标本的司机,忙进忙出的蓝天救援队志愿者,坚守岗位执勤派出所的民警,起早贪黑为每个房间进行打扫、消杀的保洁,他们一直坚守在防疫一线默默地奉献。
从4月8日起至今,乐清综合服务点累计核酸检测样本2.7万份,未发现一例核酸阳性患者样本。
「采访手记」
“压力有点大,但这是工作职责,一定得做好。”“不怕苦,忍一忍也就过去了。”……花费一天时间,走访4个点,看到那么多的感人画面,也了解到很多背后不为人知的故事:他们中有人面对高强度工作,压力大到深夜失眠;有人测量体温时遇到不理解被拒后,心中满腹委屈却无处诉说;也有人因为患者一番关怀感谢,而心中感动不已。可这些事,他们深埋在心中鲜向他人提起。防疫成效来之不易,正是这一道道坚守的身影,才铸成了守护群众的安全屏障。
当前,“外防输入、内防反弹”是防控工作的重中之重,乐清市以“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的斗志,把外防输入、内防反弹的各项工作落到实处,进一步巩固来之不易的疫情防控持续向好形势。
成绩来之不易,我们决不可掉以轻心,要自觉做好个人防护,如社交活动保持距离、保持良好个人卫生、自觉坚持安全出行、做好个人购物防护、提倡使用公筷公勺、适当坚持身体锻炼、自觉避免非必要的旅行,从自身做起,共同守牢安全防线。