去年以来,乐清聚焦“一米高度看城市”,儿童友好元素在村(社区)、学校、医院、公园、场馆、商圈等公共空间全面体现。在儿童友好城市建设中,医院是儿童健康保障最重要的一道防线,承载着对儿童生命健康的尊重和保障。今天,让我们一起走进乐清儿童友好五星试点单元——医院。
诊治区域童趣满满
“成为‘航天员’之前,要做一次身体健康,等下你要勇敢地配合医生哦。”上周末,市民王女士带着5岁儿子到医院儿童诊治中心看诊,医院,可到了诊疗区后,“太空漫步”的主题风格装修,一下子让他高兴了起来,她灵机一动,将看诊的目的用“航天员”身体检查的方式告知孩子。“原本抽血都要哭闹一通,当天他非常配合,医院贴心的布置太好了。”王女士说道。
今年上半年,为给儿童就医创造轻松、舒适的环境,医院对儿童诊治中心进行适儿化改造。如今诊疗中心装修风格以“太空漫步”为主题,采用防滑地面、皮质软包,办公桌、诊床、候诊椅等均采用圆润转角,最大限度保护儿童安全。墙面上,装饰着一系列卡通元素图案,处处体现童真童趣,减轻儿童就医时的不安情绪。近平米的诊疗区,配有18个诊室以及雾化室、观察抢救室、肺功能室、职业体验馆等功能区域,公共空间配置友好的标识及导引,急诊设有彩虹通道等,方便患儿家庭快速捕捉就医地点、流程信息。
儿科还根据需要,适时开展“夜门诊”,由高级职称医师坐诊,缓解就诊高峰。今年7月份,医院开展了儿童远程会诊,患儿只需到当地社区卫生院,就能看上专家门诊,可谓是专家“来到”家门口为儿童服务。
儿科病房则以海洋和森林为主题,打造充满特色的住院空间。明亮的光线,卡通元素的墙面安抚小朋友情绪,忘记治疗带来的不愉快。家庭式病房则提供儿童病床和家属陪护床,引入Hospital、Home、Hotel的3H关怀型建设理念,医院的关怀、家庭的温暖、酒店的舒适完美结合,为孩子及家长营造温馨、充满人情味的住院体验。
在手术室,为缓解手术患儿的紧张情绪,麻醉手术科的医护们根据小儿生理、心理和药物代谢等特点,在儿童更舒适化手术方面下足了功夫,推出了玩具陪伴、制定个性化麻醉方式等服务举措,致力于打造一个温馨、舒适、童趣且具有亲和力的手术室,让孩子暖心、让家长放心。
公益服务与爱“童”行
在硬件软件一起提升的同时,医院大力倡导“儿童为本”的服务理念,推出系列有助儿童健康成长的公益活动。
为更好地服务于乐清先天性心脏病儿童,医医院儿童心脏中心主任吴蓉洲建立合作关系,开展儿童先心病介入手术。今年6月,“同心农情医心护骨”大型公益活动走进乐清——“童心筑梦”工程守护儿童成长健医院举行,“童心筑梦”公益志愿服务基地、儿童先天性心脏病慈善救助项目也同时落地,为乐清经济困难的先天性心脏病患者提供帮助,使有需要的先心病患儿得到及时治疗。
今年暑假,医院推出系列公益课堂,内容包括护眼、爱牙、心肺复苏、外伤急救等,很好地丰富了孩子们的假期生活,让他们在轻松的氛围中学习到实用知识,助力青少年健康成长。同时,医院还设立“乐清市慈善总会天使医疗救助基金”,开通弱势儿童救助绿色通道,为有需要的儿童提供专项医疗救助、经济资助和心理干预。
儿童友好护航成长
“医院建设过程中,医院充分提倡孩子参与其中,将所有与儿童相关的提示信息都设置在孩子平视的90-厘米高度,便于儿童充分观察识别导视信息。在儿科门诊和住院病区,装点着向全市儿童征集来的原创画作。”医院相关负责人介绍,如今一幅儿童友好新图景正在全面铺开。医院儿科,通过功能结构、空间布局及组织形式等方面的科学发展模式,努力打造乐医院,撑起护佑乐清及周边地区儿童身心健康的平安屏障。
让孩子们成长得更好、发展得更好,乐清将持续坚持儿童优先发展,从儿童视觉出发,以儿童需求为导向,从政策友好、服务友好、权利友好、空间友好、环境友好、产业友好这儿童友好六大体系,全面保障儿童生存、发展、受保护和参与的权利,将儿童友好理念从美好愿景变为幸福实景。
原标题:《幸福乐清友好“童”行
乐清首家“医院”!能在童话世界里看诊》